Alyndo
CRM za uslužne djelatnosti

Vodite svoju uslužnu djelatnost bez improvizacije.

Alyndo je CRM, klijentski portal i widget za prikupljanje upita — sve što trebate da od prvog kontakta dođete do rezerviranog prihoda. Stvoren za putovanja, edukaciju, konzalting i događaje.

Novo — posjetitelji upit mogu poslati i kroz razgovor, na svom jeziku
92%booking conversion
Unlimitedquotes managed
4industries served
5 minto embed
app.alyndo.com/dashboard
Search quotes, customers...⌘K
3
SM

Good morning, Sarah

You have 12 inquiries waiting and 2 overdue reminders.

Pending Inquiries
12
+3 today
New Quotes
5
+1 today
Booking Rate
74%
+4.2%
Revenue MTD
€142,500
+18%
Waiting inquiries12

Anna Kowalski

Mediterranean Cruise

widgetToday, 14:22

Marco Rossi

Family Holiday Package

newsletterToday, 11:08

Sophie Bernard

Luxury Alpine Retreat

widgetYesterday

Lukas Weber

Spring Conference 2026

referral2 days ago
Recent quotes24

Mediterranean Dream 2026

Anna Kowalski

Active€8,950

Alpine Ski Week

Marco Rossi

Sent€3,200

Caribbean Summer

Sophie Bernard

Booked€12,700

Quotes this week

28 sent · 19 booked

Stvoreno za uslužne djelatnosti svih industrija

Turističke agencije
Edukacijske tvrtke
Konzultantske tvrtke
Organizatori događaja
Nekretnine
Zdravstvo
AI chat za upite

U dva ujutro netko i dalje prima vaše upite.

Dio posjetitelja nikada neće ispuniti obrazac. Ali na nekoliko pitanja u razgovoru hoće — kasno navečer i na svom jeziku. Vi ujutro otvorite Alyndo i zateknete gotov upit, jednak onima koje vam šalje obrazac.

01 / 03Posjetitelj

Kratak razgovor umjesto obrasca.

Asistent traži točno ono što traži i vaš obrazac — po nekoliko pitanja odjednom, na jeziku na kojem mu posjetitelj piše. Hrvatski, engleski, njemački, slovenski, srpski, crnogorski ili španjolski, bez obzira na kojem je jeziku vaša stranica.

  • Odgovara na jeziku kojim posjetitelj započne, a ne na jeziku vaše stranice
  • Zapamti i ono što se spomene usput — godišnjicu, unuke — pa ne pita dvaput
  • Ali izravno pita sve što mijenja cijenu: broj putnika, kabinu, termin, budžet
  • Stoji iza gumba „zatražite ponudu” ili kao mjehurić u kutu vaše stranice
horizonvoyages.com/zatrazite-ponudu
02:14

Zatražite ponudu

Horizon Voyages

Dobra večer! Upit mogu zaprimiti ovdje, ne morate ispunjavati obrazac. Kamo biste putovali i otprilike kada?

Negdje po Mediteranu, početkom lipnja. Slavimo desetu godišnjicu braka.

Čestitam — godišnjica je zabilježena uz upit. Koliko vas putuje i ima li među vama djece?

Samo nas dvoje.

Dvije odrasle osobe, početak lipnja. Želite li unutarnju kabinu, vanjsku ili onu s balkonom — i imate li okvirni budžet za oboje?

S balkonom. Do otprilike 6.000 €.

Zabilježeno. Točnu cijenu i raspoloživost potvrdit će vam naš agent i javiti se u najkraćem roku.

Napišite poruku…

Odgovara na onom jeziku kojim posjetitelj započne razgovor

HrvatskiEnglishDeutschSlovenščinaSrpskiCrnogorskiEspañol

PokrećeAlyndo

02 / 03Vaši agenti

Isti upit, zaprimljen na isti način.

U Alyndo ne stiže prijepis razgovora proslijeđen na mail. Stiže upit: spojen s postojećim klijentom, označen, bodovan i spreman da postane ponuda. Agent koji ga otvori ne može prepoznati da je došao iz razgovora.

  • Ista polja, isto spajanje duplikata po emailu, iste oznake i isto bodovanje
  • Ravno u pipeline ponuda — ništa se ne prepisuje niti kopira iz razgovora
  • I razgovor koji netko napusti na pola stiže agentu s onim što je do tada rekao
  • Napušten razgovor tako postaje upit koji možete nazvati, umjesto da ne ostane ništa
app.alyndo.com/inquiries/2481
Upiti/#2481Zaprimljeno u 02:14

Mediteran · početak lipnja

NovoWeb widget

Detalji upita

DestinacijaMediteran
TerminPočetak lipnja 2026.
Broj putnika2 odrasle osobe
KabinaS balkonom
BudžetDo 6.000 €
Prigoda10. godišnjica braka
TelefonNije navedeno

Prepoznat klijent

AKAnna Kowalski · postojeća klijentica

Bodovanje upita

82 · vruć

Oznake

KrstarenjeGodišnjicaPostojeći klijent

Isti upit, onakav kakvog agent zatekne sljedeće jutro.

03 / 03Ograde

Točno zna gdje staje.

Zato ga i možete pustiti da radi preko noći: ne improvizira. Prikupi upit, a svaku procjenu prepušta vama.

Bez cijena i raspoloživosti

Neće izreći iznos ni potvrditi termin. Posjetitelju kaže da će cijenu potvrditi agent — jer je i hoće.

Ništa ne izmišlja

Ako posjetitelj ne želi odgovoriti, polje ostaje prazno. Budžet ni datum ne upisuje umjesto njega.

Postojeće rezervacije idu vama

Tko pita za putovanje koje je već rezervirao, dobije vaš broj telefona i email, a ne nagađanje.

Čovjek je jedan klik dalje

Ako to uključite, gumb „razgovor s osobom” predaje razgovor živom agentu, usred rečenice.

Ništa se ne gubi

Ako asistent iz bilo kojeg razloga nije dostupan, posjetitelj jednostavno dobije vaš uobičajeni obrazac i upit se zaprimi kao i dosad. Ne postoji scenarij u kojem posjetitelj umjesto vaših agenata naiđe na zid.

Dodatak po izboru

Koliko košta

€100/mjmjesečno

Fiksnih 100 € mjesečno uz vašu Alyndo pretplatu, s uključenih 500 obrađenih upita mjesečno — više nego što ih većina agencija primi. Mirniji mjesec košta točno isto koliko i onaj najjači: nema što pratiti, nema što nadoplaćivati i nema iznenađenja na računu.

Trebate više od 500 upita mjesečno? Dodatni kapacitet dogovaramo s vama.

Pitajte nas o AI chatu
Obilazak proizvoda

Četiri površine. Jedan CRM.

Od trenutka kad posjetitelj sleti na vašu stranicu do trenutka prihvaćanja ponude — svaki korak živi na jednom mjestu, s jednim izvorom istine.

01 / 04Capture

Widget koji prikuplja upite — ne samo emailove.

Postavite Alyndo widget na bilo koju stranicu u manje od pet minuta. Posjetitelji unose stvarne, strukturirane detalje: destinaciju, datume, broj putnika, budžet. Upit dolazi u pipeline već obogaćen.

  • Ugradnja u jednoj liniji koda za bilo koju stranicu ili CMS
  • Potpuno brendirano: boje, fontovi, logo, tekst
  • Uvjetna polja se prilagođavaju dok korisnik unosi podatke
  • GDPR usklađeno s eksplicitnim prikupljanjem suglasnosti
horizonvoyages.com
🇬🇧EN
HV

Plan your trip

Tell us where you're going — we'll handle the rest.

Greek Islands
12 Jun
19 Jun
2 adults · 0 children
anna.kowalski@email.com

I agree to the privacy policy and consent to be contacted by Horizon Voyages.

Powered byAlyndo

02 / 04Manage

Kokpit koji upite pretvara u akciju.

Vaši agenti otvore Alyndo i odmah vide što ih danas treba — vrući upiti, podsjetnici koji istječu, ponude spremne za slanje. Bez tablica, bez gubitka konteksta.

  • Live KPI-jevi za upite, ponude, stopu rezervacija i prihod
  • Bodovanje vrućih upita pokazuje koje prvo loviti
  • Pametna ulazna pošta automatski usmjerava posao agentima
  • Ugrađeni podsjetnici i zadaci — ništa ne promakne
app.alyndo.com/dashboard
Search quotes, customers...⌘K
3
SM

Good morning, Sarah

You have 12 inquiries waiting and 2 overdue reminders.

Pending Inquiries
12
+3 today
New Quotes
5
+1 today
Booking Rate
74%
+4.2%
Revenue MTD
€142,500
+18%
Waiting inquiries12

Anna Kowalski

Mediterranean Cruise

widgetToday, 14:22

Marco Rossi

Family Holiday Package

newsletterToday, 11:08

Sophie Bernard

Luxury Alpine Retreat

widgetYesterday

Lukas Weber

Spring Conference 2026

referral2 days ago
Recent quotes24

Mediterranean Dream 2026

Anna Kowalski

Active€8,950

Alpine Ski Week

Marco Rossi

Sent€3,200

Caribbean Summer

Sophie Bernard

Booked€12,700

Quotes this week

28 sent · 19 booked

03 / 04Quote

Graditelj ponuda u kojem će vaš tim uživati.

Sastavljajte višeuslužne ponude u minutama, a ne satima. Dodajte usluge, putnike, popuste, depozite — Alyndo se brine za izračun, prikaz i tajming.

  • Drag-and-drop stavke usluga s live ukupnim iznosima
  • Grupne rezervacije s cijenom po putniku i listama smještaja
  • Pametna logika depozita i PDV-a po klijentu i usluzi
  • AI-predloženo vrijeme slanja na temelju ponašanja klijenata
app.alyndo.com/quotes/1247
Quotes/Mediterranean Dream 2026 Unsaved changes

Mediterranean Dream 2026

ActiveGroup

Anna Kowalski · 4 passengers · Expires in 3 days

Line items
ServiceQtyUnitTotal

7-night Mediterranean cruise

Balcony cabin · Deck 8

× 2€2,950€5,900

Excursion package

Santorini · Mykonos · Rhodes

× 2€420€840

Premium beverage plan

Unlimited, all venues

× 2€280€560

Travel insurance

Premium tier · Med-evac included

× 1€350€350
Subtotal€7,650
Loyalty discount · 5%−€382
VAT · 13%+€945
Total€8,213

Deposit due

€2,464 / 30%

Due 12 Jun 2026

AI suggestion

Anna usually books within 48h of seeing a quote. Send today for best conversion.

04 / 04Delight

Portal koji klijenti zaista otvaraju.

Pošaljete ponudu — klijent dobije ulašteni, brendirani prostor za pregled, pitanja, potpis i plaćanje. Bez izgubljenih PDF-ova. Bez 'jeste li dobili moj email?' poziva.

  • Prihvati, traži izmjene ili odbij — sve na jednoj stranici
  • Ugrađeno dopisivanje čuva svaki razgovor zabilježen
  • Live odbrojavanje do isteka potiče klijente da odluče
  • Brendirano vašim logom, bojama i domenom — ne našim
portal.horizonvoyages.com/quote/MED-2026-0042
HV
Horizon Voyages
My QuotesMessagesDocuments
AK
Cruise ship sailing the Mediterranean
ActiveGreek Isles

Mediterranean Dream 2026

Booking ref · MED-2026-0042

7-night Greek Island cruise · 4 passengers

Reply by
03
days
14
hrs
22
min
08
sec

Total

€8,213

−€382 loyalty discount

What's included4 items
7-night cruise · Balcony cabin€5,900
Excursion package€840
Premium beverage plan€560
Travel insurance€350
SM

Sarah Müller

Your travel advisor

Isprobajte odmah

Ugradite. Brendirajte. Pokrenite u 5 minuta.

Widget desno je pravi Alyndo widget — onaj koji će vidjeti vaši klijenti. Prebacujte modove, ispunite formu, vidite što stiže u pipeline.

  • Jedan <script> tag na bilo kojoj stranici ili CMS-u
  • Mjehurić (chat) ili cijela stranica — po widgetu
  • Svaki klijent dobiva izolirane widgete s prilagođenim poljima i brendingom
  • Upiti stižu u Alyndo pipeline u stvarnom vremenu
Kod za ugradnju
html
<script src="https://app.alyndo.com/widget/alyndo-widget.js" defer></script>
<alyndo-widget
  identifier="cb23b2ac-c01b-4ef9-88f2-a0ecadee563e"
  endpoint="https://app.alyndo.com/widget-renderer"
  width="22rem" height="32rem"
  rendering-hint="bubble">
</alyndo-widget>

Zamijenite widget-id onim iz vaše nadzorne ploče.

horizonvoyages.com

Uživo — ovo je pravi produkcijski widget.

Značajke

Sve što trebate, ništa suvišno

Fokusiran alat koji pokriva svaku fazu životnog ciklusa — od prvog kontakta do ponovne suradnje.

AI chat za upite

Posjetitelj odgovori na nekoliko pitanja u razgovoru umjesto da ispunjava obrazac — na svom jeziku i u bilo koje doba. U pipeline stiže isti upit.

Nadzorna ploča u stvarnom vremenu

KPI-jevi, metrike konverzije i feed aktivnosti — vaše poslovanje na prvi pogled, osvježeno u sekundu.

Brendirani klijentski portal

Samouposluga za klijente: pregled prijedloga, potpis, učitavanje dokumenata, dopisivanje s vašim timom.

Ugradivi widgeti

Postavite potpuno brendirani widget za prikupljanje upita jednim isječkom koda — upiti dolaze obogaćeni.

Ponude i prijedlozi

Kreirajte, šaljite i pratite višeuslužne ponude s depozitima, popustima i automatskim podsjetnicima.

Grupne rezervacije

Upravljajte grupama: liste smještaja, cijene po putniku, masovne operacije, podijeljeni računi.

Dokumenti i e-potpis

Generirajte ugovore i itinerere u letu. Pohranjujte, verzionirajte i prikupljajte potpise — sve na jednom mjestu.

Kako funkcionira

Od upita do zadovoljnog klijenta

Pet koraka. Jedan CRM. Nula primopredaja.

1

Prikupljanje

Widget hvata upit

Posjetitelj ispunjava brendirani widget. Svako polje stiže u Alyndo.

2

Identifikacija

Pametno uparivanje klijenata

Dedupe po emailu, povezivanje s profilima, kreiranje novih.

3

Obogaćivanje

AI oznake i bodovi

Bodovanje upita i prioritet pokazuju što prvo loviti.

4

Ponuda

Sastavi i pošalji

Sastavite ponudu u minutama. Pošaljite je na portal.

5

Isporuka

Klijent prihvaća

Klijent pregledava i prihvaća na brendiranom portalu.

Industrije

Izgrađeno za vašu industriju

Alyndo prilagođava svaku oznaku, ekran i izvještaj vašoj domeni — tako da CRM govori vaš jezik od prve sekunde.

Turističke agencije

Turističke agencije? We call them Putnici.

Alyndo adapts every label, screen, and report to your domain.

  • Kreator itinerera s praćenjem dobavljača
  • Grupna putovanja s listama smještaja i cijenama po putniku
  • Automatizirane potvrde rezervacija i podsjetnici
  • Praćenje provizija i ankete nakon putovanja
Alyndo
Trip Dashboard
TravelerAnna Kowalski
DestinationGreek Islands
Departure12 Jun 2026
StatusConfirmed
Terminology: PutniciLive
Vole ga operativci

Različiti timovi — ista presuda.

“Isprobali smo tri CRM-a prije Alynda. Nijedan nije razumio kako turistička agencija zaista radi. Alyndo je pogodio naš tijek itinerera od prvog dana.”

IT

Ivana Tomić

Direktorica operacija · Horizon Voyages

“Upravljanje s preko 200 treninga po kvartalu bilo je kaos. Alyndo raspoređivanje i praćenje certifikacija pretvorili su to u ponovljiv sustav.”

ML

Markus Lehner

Voditelj edukacija · Alpine Training GmbH

“Sam klijentski portal bio je vrijedan prelaska. Naši klijenti vole imati jedno mjesto za pregled prijedloga i odobravanje.”

SK

Sofija Kralj

Upravljačka partnerica · EventFlow Consulting

Cijene

Jednostavne, transparentne cijene

Skalirajte kako rastete. Bez naplate po kontaktu, bez iznenađenja.

Starter

Za solo poduzetnike i male timove koji započinju.

€29/mj
  • Do 5 korisnika
  • 10 ponuda mjesečno
  • 1 ugradivi widget
  • 3 predloška e-pošte
  • 2 GB pohrane
  • Pristup klijentskom portalu
  • Podrška putem e-pošte
Najpopularnije

Professional

Za rastuće timove kojima treba više snage i prilagodbe.

€79/mj
  • Do 15 korisnika
  • 200 ponuda mjesečno
  • 5 ugradivih widgeta
  • 20 predložaka e-pošte
  • 20 GB pohrane
  • Napredni izvještaji
  • API pristup
  • Prilagođeni brending

Business

Za uspostavljene tvrtke sa složenim radnim tijekovima.

€199/mj
  • Neograničeno korisnika
  • 1.000 ponuda mjesečno
  • Neograničeno widgeta
  • Neograničeno predložaka
  • 100 GB pohrane
  • Grupne rezervacije
  • White-label opcija
  • Prioritetna podrška

Enterprise

Za organizacije kojima treba sve, bez ograničenja.

€499/mj
  • Sve neograničeno
  • Neograničena pohrana
  • Prodajna analitika
  • Sustav dodataka
  • Dedicirani upravitelj računa
  • Prilagođeni SLA
  • On-premise opcija
  • SSO i revizijski zapisi

Dodatak po izboru

AI chat za upite

Posjetitelji odgovore na nekoliko pitanja u razgovoru umjesto da ispunjavaju vaš obrazac — na svom jeziku i u bilo koje doba. U pipeline stiže isti upit.

  • Uključeno 500 obrađenih upita mjesečno
  • Fiksan mjesečni iznos — mirniji mjesec košta isto koliko i najjači
  • Uključite ga ili isključite kad želite — nije vezan uz vaš paket

Trebate više od 500 upita mjesečno? Dodatni kapacitet dogovaramo s vama.

€100/mj

mjesečno

Pogledajte kako radi
Sastavite svoj plan

Prilagodite Alyndo svom timu — i zakažite demo.

Odaberite osnovni paket, uključite značajke koje trebate, i recite nam kamo poslati personalizirani obilazak.

1Odaberite osnovu

2Dodajte značajke koje trebate

Vaš procijenjeni plan

€79/mo
Professional€79
3 značajki uključeno u planUključeno

Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.